Satisfaction des usagers - Centre Hospitalier d'Antibes
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Satisfaction des usagers


Vous êtes hospitalisé ? Votre expérience nous intéresse !

Afin d’améliorer la qualité des services et des soins qui vous sont proposés, un questionnaire vous sera remis dans votre service d’hospitalisation (papier ou QR code).

En complément, le Centre Hospitalier d’Antibes est pleinement engagé dans le dispositif e-Satis, une enquête nationale pilotée par la Haute Autorité de Santé (HAS). Cette enquête vous permet de donner votre point de vue sur votre hospitalisation, via un questionnaire en ligne totalement anonyme.  

Comment fonctionne e-Satis??

  • Votre adresse e-mail (ou celle d’un proche) vous est demandée lors de votre admission.
  • Deux semaines après votre sortie, vous recevez par mail un lien sécurisé vers le questionnaire e-Satis.
  • Votre participation est volontaire et anonyme.

 

Pourquoi votre avis est important??

  • Vous aidez l’hôpital à identifier ses points forts et ses axes d’amélioration.
  • Vous contribuez à l’amélioration de la qualité des soins de notre Hôpital


Comment consultez nos résultats ?

Les résultats e-Satis sont accessibles au public sur Qualiscope.

Votre participation à ces enquêtes est précieuse. Merci de votre confiance et de votre implication?!

[e-Satis] Donner son avis sur son hospitalisation

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